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快递搁门房遗失,责任谁承担?律师:快递公司应承担责任

2019-10-24 17:04:23  

九江新闻网消息“显示签署的快递已经凭空消失”近日,市民李先生向旬阳晚报记者报道,他最近在网上购买了一款蓝牙音箱。包裹投递后,快递员把它放在单位的门房里,但是当他去取包裹时,他找不到了。

据李先生说,不久前他在网上买了一个蓝牙扬声器。包裹到达时,他正在出差,所以他让快递员把包裹放在单位的门房里。“由于工作繁忙,我直到五六天后才想起包裹,但这时,包裹已经不见了。”李先生说他已经在门房搜查了所有的包裹,但是没有找到他的包裹。门房说他没有注意,不知道包裹在哪里,甚至不知道是否有包裹。因此,李先生立即联系了递送包裹的快递员。另一方说,包裹已经按照李先生的要求放在礼宾部,他不知道包裹要去哪里。

"虽然蓝牙扬声器不贵,但当这种事情发生时,我很沮丧."李先生说门卫和快递员都说他们会帮他找到包裹,但是一周后,包裹仍然不见了。

网上购物商品在被看到之前就不见了。谁应该承担责任?关于此事,成勋一名律师表示,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,快递公司有义务在收到快递订单后将货物安全交付给收件人。如果货物因快递公司将货物交给门卫而丢失,快递公司应承担相应的责任。然而,律师提醒说,如果没有价格保证,消费者通常无法获得丢失邮件的全部赔偿,所以当人们在网上购买贵重物品时,最好保证物品的价格,并与快递员面对面签字。

(旬阳晚报记者李朝明)