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菜鸟卖车才靠“喝大酒”,真正的高手必须要学会这3招

2019-11-02 12:28:33  

“先生,我们的车以配备led日间行车灯为标准。xx版本配备防撞警告和车道偏离,具有非常高的安全系数。我们的汽车不仅动力强劲,而且节省燃料。后排还有很大的空间。进来感受一下。

你来得正是时候。我们的汽车现在享受很大的折扣,贷款更优惠。此外,两年内也没有利息。它非常划算。“这是许多乘用车销售的惯例。

谈到商用车销售:

“老板,我们的这辆车爬山很厉害,而且还节省燃料。它对建筑有抵抗力。拉动50到60吨来运行你的路线是没有问题的。看看xx老板买的这辆车,xx马力,比别人多拉几吨,比别人节省xx元和油钱。如果你做抵押贷款,折扣相当大,非常值得。”

特此声明,借用持卡人的照片没有方向性。

乘用车和商用车属性的差异决定了销售策略的差异。当然,乘用车作为谋生手段的销售策略是根据自身定位突出卖点。对于大多数乘用车(豪华轿车除外),它只不过是强大的动力、燃油经济性和良好的舒适性。

作为一种生产手段,商用车主要用于盈利,所以销售策略必须注重其盈利能力。

正是因为商用车是赚钱的机器,所以商用车的销售应该比乘用车更专业、更全面。

尽管当前形势十分严峻,但卡车行业员工的综合素质,无论是卡车销售、服务还是干部,都亟待提高。适者生存,将来只喝大酒是无法应付客户的,专业的销售和服务一体化是未来商用车行业销售服务体系。

我个人对合格卡车销售的理解必须有三个要求:第一,我必须了解汽车,第二,我必须了解服务和操作。

无论你做什么样的销售,了解自己和竞争对手产品的特点是一切的前提和基础。这也是管理客户期望的必要前提。

销售人员应熟悉卡车的基本结构、动力链配置和底盘配置。发动机功率、扭矩、变速箱速比、后桥速比、轴承载能力、换油周期和其他维护信息等。都是合格卖家的基本知识。

我们应该知道我们的产品能做什么,我们的产品能满足客户的要求。

显然,产品销售的理解程度和专业质量不需要像设计师那样精通和高超,但至少专业技能仍然是必要的。当然,专业技能越强越好。

这也是为什么各汽车公司的销售部门需要专业的同行来做销售。近年来,越来越多的本科以上毕业生加入了销售行业。他们中的许多人在短时间内取得了惊人的成绩,成为年轻有为的销售精英。

我无意在这里歧视学历,我自己也不是优等生。我想说的唯一一点是,有系统地学习专业知识的销售人员比通过实际工作零敲碎打地收集专业知识的销售人员有更坚实的专业基础,在与客户打交道时,尤其是在与大型集团客户打交道时(不管裙带关系),优势更明显。

干部的专业水平与他们对卡车的理解不同。十年前,当买车的时候,每个人都在看周围的人买了什么样的车。一般来说,他们只关注他们买的汽车有多强劲,集装箱有多长。至于机箱配置,几乎没有人注意到。

到目前为止,当看汽车时,许多持卡人关心的是发动机的功率有多大,变速箱的扭矩有多大,后桥的速比有多快。一些大集团客户甚至根据自己的运营路线和毛重提出了自己的个性化配置要求,而不是盲目地追随潮流。

因此,在未来,卡车销售的专业知识要求高于基础知识。

了解汽车也是管理客户对动力和经济的期望的重要前提。

我见过许多“顾客抱怨电力不足和油耗高”的案例。xxx工厂派测试司机测量并确认功率水平和油耗水平正常”。最后,要么caryola横幅车堵住了4s店的门,要么就不能使用。不管怎样,两人都受伤了,每个人都在衰退。

在销售时,他下定决心要卖掉汽车,没有很好地了解客户对动力和经济性的要求和期望,甚至推出了不适合客户的配置。这会给售后服务和市场声誉带来很大影响,并会导致一群人“擦屁股”!

根据客户的路线、毛重、运输的货物类型等操作条件,从制造商推荐的配置表中向客户推荐相对合适的配置,咨询制造商不确定。这是负责任销售的基本质量要求。

然而,从实际情况来看,许多卡车销售都不能满足这一基本要求。也许这里会有很多卡车推销员喷我,但我仍然不得不嘲笑这种不负责任的做法!

销售汽车的前提是对汽车,尤其是卡车有基本的专业知识!

“第一辆车卖了,第二辆车卖了是为了服务,”这句话在销售和服务行业广为人知。如果没有一个强大的服务网络和服务渠道,而这些服务网络和渠道已经辛苦运作了很多年,那么所有好的销售策略都是无稽之谈!

有多少新的汽车制造力量被后市场服务打败了?

因此,作为销售人员,应该熟悉自己的服务能力和服务流程。许多客户在维修时首先联系汽车销售人员,而不是直接联系服务人员。要有回头客,了解服务是卡车销售的必要基础。

卡车不同于客车,因为它们的运行条件复杂多变,负载变化很大。不同用户的操作条件和操作环境也非常不同。

用户的操作模式和环境决定了他们的操作条件,所以合格的卡车销售人员也必须了解操作。

它也是一台拖拉机。长距离标准载荷和短距离重载不可能使用同一辆车。它也是一辆卡车。那些在山区跑步的人和那些在平原地区跑步的人不会使用相同的车辆类型。漫游全国的汽车和运行特殊线路的汽车的配置通常是不同的。

各种制造商在开发型号时都考虑到了这些情况,这就是为什么有不同的电源链和机箱配置。

对于具有不同运行模式和路线的客户,推荐合适的型号和配置,这也将减少将来发生争议的机会。如果你使用正确的产品,瞄准正确的产品,大家好,大家好。否则,“英雄无用武之地”,透明和隐蔽投资造成的尴尬是每个人都不想看到的。

在许多人的心目中,销售行业是“低学历、低门槛”的“死销”,伴随着每天喝大酒和在酒桌上签账单。在许多人看来,这是更高层次的销售。

事实上,这不是真的。真正的销售必须是具有专业知识、了解市场、了解客户和善于沟通的综合素质高的人才。

而真正的卡车销售,必须是懂车、懂服务也懂操作。(文/卡简诺。:清晨出发)

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