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深圳一楼盘逾期未交楼,业主称货不对板,住建部门查出质量问题

2019-11-08 15:36:17  

近日,深圳龙岗区卓越兴园的业主在杜南告诉记者,该物业已逾期3个多月,因“错货”和工程质量问题无法入住。对此,深圳市住房和建设局表示,经过调查,卓悦星源项目确实存在三大质量问题,建设单位负责人表示整改将于10月下旬完成。与此同时,深圳市市场监管局龙岗监管局表示,已收到业主投诉,相关信息正在调查核实中。目前接受采访不方便。

该建筑的开发主体为深圳市世纪兴源有限公司(以下简称“世纪兴源公司”),项目管理单位为卓越房地产集团有限公司(以下简称“卓越集团”)。卓越集团表示,该项目已完成验收,并移交给世纪兴源公司子公司深圳岩溶中心兴源房地产有限公司(以下简称“岩溶公司”)。后续项目推迟完成引发了业主权利保护。世纪兴源公司表示现在不接受采访,如果有任何问题,可以找卓越集团。

走廊上露出的供水管。

大厅的入口没有得到适当的保护。

-房地产基本信息

卓悦星元,又称中央阳光星元,位于深圳市龙岗区平湖街,平均价格约为4万元/平方米。公共信息显示,该住宅区的开发商是一家岩溶公司。根据世纪之星源公司2019年半年度报告(2019年8月29日公告),喀斯特公司是世纪之星源公司的一家合资企业控股的子公司。报告还显示,世纪之星源公司通过持股方式管理喀斯特公司的住宅开发投资(指中央阳光之星公园的土地开发),项目已在报告期内完成并被占用。记者在天眼中发现,喀斯特公司和世纪之星源公司的法定代表人都是李丁人。同时,业主提供的房地产数据显示,该项目的项目经理是卓越集团,负责项目建设,并在取得竣工验收记录后完成管理。卓悦星元以前的物业管理公司是深圳市智能空间物业管理服务有限公司(以下简称“智能空间”),天空调查的信息显示,该公司是世纪星元公司的子公司。

物主

三居室变成了两居室,电梯车库被淹

屋主田小姐于2018年6月签署了购房合同。根据协议,房子将于今年6月30日交付。6月底,田老师正愉快地等待新房子的入住,但当她从其他业主那里得知住宅区仍有许多无法交付的问题时,她感到震惊。

田小姐来到小区,却发现自己买的房子,开发商当时宣传的“85-89平方米”的三室公寓,已经变成了“两室”。田小姐提供的图片显示,在开发商提供的宣传资料上,田小姐的公寓类型是“三间房”,即两间卧室加一间多功能房。在她自己的房子里,田老师发现多功能房间已经变成了一个大洞和一个透光天井。田老师看到它时非常生气。她买房子时,只买了“三居室”的公寓。现在开发商没有打招呼就变成了“两居室”类型。田小姐了解到,不少业主和她有类似的经历。“后来,我们的业主有了统计数据,家庭类型发生了大约1600次变化,其中一些人同意四个房间变成三个房间。”

除了“错货”,田小姐更惊讶的是住宅区的工程质量达不到交付标准。田老师拍摄的视频和照片显示,地下停车场正在漏水,地上有很大面积的积水,大楼里可以看到裸露的钢筋混凝土。“我去看了它,觉得这个社区还在建设中,还没有完成,不像它应该做的那样。电梯被水淹没了。”

建筑物6a和6b的地下车库积水。

物业管理办公室出具的房地产情况说明:

"主要的结构问题尚未得到设计者的确认和专家的鉴定."

社区里的许多问题使田小姐和其他业主感到无法按时交房。果然,6月30日,当田小姐来到大楼时,她在显示屏上发现了一个通知——“关于“中央阳光之星花园”项目因工程质量问题而失败的解释。“说明”告诉业主,由于质量问题,这些建筑无法按时交付。

根据田小姐提供的图片,杜南记者看到深圳智能空间物业管理服务有限公司未能通过发送给卓越房地产集团有限公司和中天建设集团有限公司的工程质量问题检查,《说明》列出了主要结构问题,包括“未经设计师确认和专家认证的两次柱头压爆;地下室顶板和消防水箱等部位的孔洞灌浆堵塞损坏结构和消防管线问题;几部电梯基坑和竖井漏水问题尚未完全解决”14问题清单。

卓越兴源物业管理办公室的一名工作人员告诉记者,他们确实在6月30日发布了一份“声明”,当时业主也看到了。优才集团的相关官员表示,他们确实收到了智能空间的一份声明:“当时,物业公司向建设单位,包括我们的项目管理单位,发送了一份副本。”

田小姐说,发展商并没有预先告知延迟交付楼宇的情况,发展商亦没有透露延迟的时间,发展商亦没有在当日作出明确的声明。

现状

第二次送货上门的问题还没有解决,到目前为止还不可能搬进新房子。

7月11日,田小姐和其他业主收到了批占用许可证。通知规定了7月15日和7月31日的关闭时间。田小姐说,到入住时,业主发现以前项目的质量问题仍然存在,房屋类型问题尚未解决。这使得田小姐和大多数其他业主拒绝加入公司。

10月14日中午,田小姐陪同杜南记者参观了卓悦星园的房地产。记者看到一栋楼和一栋6a和6b座楼的地下车库积水,工人们仍在车库入口处工作。然而,一些建筑物的供水管没有放在供水井中,而是暴露在走廊中,门厅的门尚未安装...

田小姐说,事件发生三个月后,开发商从未积极回应业主的要求。“他们总是说他们正在协调,但最终没有取得实质性进展。”然而,房地产市场一直无法正常交付房屋。“我的呼吁是,我当初买的房子就是我现在的房子。如果你不能让我满意,我会退房并退款。”

[是谁造成的]

管理单位:开发商未按计划完成后续项目

开发单位:寻找相关问题的管理单位

10月15日,杜南记者致信卓越集团(深圳)房地产有限公司,询问此事。同一天,对方回答。据回复,中央阳光之星花园项目的主要开发商是世纪之星源公司的子公司喀斯特公司,卓越集团是该项目的代理经理。在本项目的合作开发协议、项目管理协议和房屋买卖合同中,书面约定如下要点:1)岩溶公司是项目开发的主体;2)、卓越小组负责项目的开发和管理,直至项目竣工验收备案截止日期;3)、岩溶公司负责项目主体竣工验收后的交付、物业管理等后续工作(物业公司为世纪星源公司的物业公司)。

卓越集团表示,该项目已于2019年1月竣工验收,并移交给喀斯特公司。自竣工验收之日起,我公司已履行了《合作协议》和《管理协议》规定的所有相关义务,完成了工程证书、文件等资料的移交。世纪之星源公司已完全收回项目公司的管理权,我公司对此项目没有管理权。喀斯特公司负责该项目的后续工作。喀斯特公司未能在6月30日前完成后续工作并交付给业主,引发了业主权益保护。

最后,卓越集团表示,公司作为项目管理单位,一直积极配合并督促总包单位及时纠正客户提出的工程质量问题,整改工作基本完成。总承包单位还向政府有关部门提交了现场维修整改情况的专项报告。我公司将继续积极配合政府相关部门,积极与业主、岩溶公司、世纪之星源公司等相关方保持沟通,共同协商解决方案。

后来,记者联系了世纪之星源公司。10月15日至10月17日,记者多次拨打世纪之星源公司前台总机,对方表示将电话转到相关部门处理。以前,没有一部转接的电话被接听。总机工作人员说工作人员出去了,稍后会打电话。10月17日,电话转给了董某秘书处。电话接通后,一名工作人员表示,公司目前不接受采访,并向卓越小组询问相关问题。"卓越在于管理,而不是我们在管理."

[部门干预]

市住房和建设局:

经调查,室外环境存在安全隐患。

地下室变形缝渗漏

10月15日,杜南记者致信深圳市住房和建设局,询问业主反映的工程质量。同一天,杜南记者收到了对方的回复。

答复称,卓悦星苑项目是中环阳光星苑项目的商业推广名称,建设单位为深圳岩溶中环星苑房地产有限公司,该项目将于2018年11月20日竣工验收,2019年1月25日竣工(空屋)。

市住房和建设局表示,7月初接到业主的问题后,立即与当地相关部门到现场检查,发现以下三大质量问题:1 .室外环境改善工程未完成,存在安全隐患,特别是部分钢护栏被钢化玻璃护栏替代,部分钢护栏被拆除,但钢化玻璃护栏未安装;2、地下室变形缝渗漏;3.一期至二期市政道路建设尚未完成。

答复指出,针对项目存在的问题,市住房和建设局于7月5日和10月13日两次约谈建设单位主要负责人,要求建设单位履行企业主要责任,牵头组织现场整改,积极响应业主要求。同时,我局多次与龙岗区质监站、平湖街合作,推进现场质量问题整改,多次与市、区相关部门约谈开发商,推进项目矛盾纠纷解决。目前,施工单位已经制定了整改计划,施工单位负责人表示,现场质量问题的整改可以在10月底完成。

最后,市住房和建设局表示,要求建设单位高度重视业主的需求,通过政府建设的建设单位与业主代表的沟通平台,及时加强与业主的沟通,坚持问题导向,采取积极态度,实事求是,解决业主的合理需求,妥善解决工程问题。

10月16日下午,杜南记者致信深圳市市场监督管理局龙岗监管局,询问业主回应的楼宇“错货错板”问题。10月16日,另一方表示,该部门已收到业主的投诉,细节正在调查中,但目前不方便接受采访。

写作与摄影:实习记者项堃

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